羧甲基纖維素廠家關(guān)于行業(yè)投訴最大的莫過于售后服務(wù)，在羧甲基纖維素廠家中投訴主要集中在：
一是材料以次充好。有的羧甲基纖維素廠家為牟取利益而粗制濫造，甚至有些材料環(huán)保不合格，給消費者帶來安全健康隱患。
二是羧甲基纖維素廠家交錢容易退貨難。在購買材料時，特別是有些專門定做的商品，消費者雖然與經(jīng)營者簽訂合同，但一旦出現(xiàn)問題，如對商品的材質(zhì)、規(guī)格和顏色等出現(xiàn)異議時，經(jīng)營者多是采取狡辯、推諉等方式，一般不予退貨。
三是羧甲基纖維素廠家缺少相關(guān)的行業(yè)規(guī)范和標準。