近年來(lái)，巴中市恩陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理以底層市場(chǎng)監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)為突破點(diǎn)，積極推進(jìn)新模式聘用制，確立規(guī)范、精準(zhǔn)發(fā)力、穩(wěn)步推進(jìn)、全過(guò)程監(jiān)管，促進(jìn)食品衛(wèi)生安全整治基本建設(shè)規(guī)范性、細(xì)膩化、常態(tài)，連通食品類安全管理“最后一公里”，為推動(dòng)全省生物產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展給予頑強(qiáng)確保。

　　如何干？怎樣干？巴中市恩陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理厘清思路，確立方位，以“一二三”工作機(jī)制壓實(shí)保障機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)食品衛(wèi)生安全整治標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　“一個(gè)管理體系”夯基本。緊緊圍繞省、市市場(chǎng)監(jiān)督管理工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂《基層市場(chǎng)監(jiān)管所食品安全治理規(guī)范化建設(shè)工作方案》，創(chuàng)建“一把手”親自抓、領(lǐng)導(dǎo)小組專職人員實(shí)際干、股所合作補(bǔ)位的工作方案，緊抓難題，督查破譯，保證工作目標(biāo)層層落實(shí)、督查到事，產(chǎn)生促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的強(qiáng)悍驅(qū)動(dòng)力。

　　“雙手對(duì)策”保經(jīng)費(fèi)預(yù)算。依照地市級(jí)綜合、區(qū)縣自籌資金的標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取地市級(jí)財(cái)政局“獎(jiǎng)補(bǔ)”獎(jiǎng)賞，及其市委、人民政府適用，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入省市級(jí)本年度部門預(yù)算。

　　“三條途徑”聚人的內(nèi)心。積極主動(dòng)與市委編辦、區(qū)人力社保局等融洽，合理使用政府部門公益崗位，確保人員配置?，F(xiàn)階段，我區(qū)底層市場(chǎng)監(jiān)管所公益崗位8人。在管轄區(qū)每一個(gè)村（小區(qū)）聘用食品衛(wèi)生安全協(xié)管員，財(cái)政局給與每人每天1200元工作中經(jīng)費(fèi)預(yù)算補(bǔ)貼，并對(duì)我區(qū)309名協(xié)管員履職情況開(kāi)展考評(píng)。甄選能做事、會(huì)做事的技術(shù)骨干工作人員下派往底層市場(chǎng)監(jiān)管所，已經(jīng)下派15名技術(shù)骨干到底層市場(chǎng)監(jiān)管所。

　　充分利用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 聰慧管控”，創(chuàng)建兩法銜接服務(wù)平臺(tái)，產(chǎn)生共創(chuàng)共建共亨食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。

　　“聰慧 ”提升管控效率。促進(jìn)企業(yè)登記進(jìn)駐、應(yīng)用“查健康”APP，稽查人員應(yīng)用一部“手機(jī)上”就可完成網(wǎng)上精確巡視。“銷售市場(chǎng)‘e’管控”服務(wù)平臺(tái)根據(jù)AI人工智能技術(shù)識(shí)別系統(tǒng)，即時(shí)智能化攝錄違規(guī)操作并系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警信息，立即提醒經(jīng)營(yíng)主體期限對(duì)比整頓。目前為止，服務(wù)平臺(tái)已進(jìn)駐1472家企業(yè)、總計(jì)自糾自查121家企業(yè)，智能化預(yù)警信息并整頓難題713個(gè)。

　　“治失信黑名單”優(yōu)化管控懲罰。創(chuàng)建失信懲戒協(xié)同服務(wù)平臺(tái)，將食品衛(wèi)生安全違紀(jì)行為列入信用體系。在局微信公眾平臺(tái)曝出13起經(jīng)典案例，根據(jù)我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)公示系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)對(duì)43家企業(yè)登記開(kāi)展公示公告。

　　“重共治”應(yīng)用融媒宣傳策劃。根據(jù)聘用宣傳教育員、播放視頻食品衛(wèi)生安全小視頻等方法，進(jìn)行食品衛(wèi)生安全走進(jìn)校園主題活動(dòng)。在局抖音平臺(tái)不斷進(jìn)行“事實(shí)勝于雄辯”廳長(zhǎng)談“三小”“‘食’話實(shí)說(shuō)”直播間主題活動(dòng)。局微信公眾平臺(tái)不斷消息推送食品衛(wèi)生安全專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。選用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 文章內(nèi)容消息推送 小視頻 直播間”的方法，產(chǎn)生散播引流矩陣，搭建食品衛(wèi)生安全共創(chuàng)共治布局。

　　多舉并措，自主創(chuàng)新方法，提升服務(wù)水平，提高企業(yè)登記幸福感和滿意率。

　　“軟性稽查”提高管控“溫度”。依照“寬容謹(jǐn)慎”管控核心理念，探尋實(shí)行“提示式”稽查，對(duì)無(wú)健康證書(shū)、無(wú)辦理備案證等合乎“免罰”情況的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，正確引導(dǎo)其主動(dòng)遵紀(jì)守法、自身改錯(cuò)。實(shí)施食品類違反規(guī)定被告方“新聞媒體公布服務(wù)承諾”規(guī)章制度，將公布服務(wù)承諾視頻做為緩解處分的根據(jù)，保證“對(duì)知錯(cuò)就改者軟性懲處，對(duì)知錯(cuò)不改者嚴(yán)肅查處”，使綜合執(zhí)法不僅有“幅度”，更有“溫度”。

　　“跑團(tuán)服務(wù)項(xiàng)目”提高管控“細(xì)致度”。以底層市場(chǎng)監(jiān)管所為支撐點(diǎn)，發(fā)布基本業(yè)務(wù)流程“一次辦”“便捷辦”，特殊家庭“預(yù)定辦”“上門服務(wù)辦”等便民利民。柳林市場(chǎng)監(jiān)管所為“果秀”“胡家婆”等食品生產(chǎn)公司和“賈思弟”等食品類經(jīng)營(yíng)者給予上門服務(wù)送證、送政策法規(guī)、送學(xué)習(xí)培訓(xùn)等代辦公司、代跑服務(wù)項(xiàng)目200余次，完成經(jīng)營(yíng)主體幸福感和滿意率“雙提高”。

　　“賠付先交”提高管控“相對(duì)高度”。融合12315、12345、12331投訴服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施消費(fèi)階段經(jīng)營(yíng)人首問(wèn)和賠付先交規(guī)章制度，確立經(jīng)營(yíng)人在食物消費(fèi)階段運(yùn)行賠付先交規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)、步驟、范疇、方法及其解決期限等，推動(dòng)消費(fèi)異議迅速調(diào)解。