不少人的日常飲食都依靠外賣配送完成，外賣食品的安全也成了監(jiān)管環(huán)節(jié)的重中之重。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營行為，有效防范和消除食品安全隱患，近期，南昌市市場監(jiān)管局就網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問題開展專項檢查，四項舉措全面筑牢線上餐飲食品安全。

網(wǎng)上監(jiān)測，通過網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)（江西專版）對轄區(qū)內(nèi)線上餐飲經(jīng)營者開展網(wǎng)上監(jiān)測；定向抽查，南昌市局網(wǎng)監(jiān)科和全市各縣區(qū)局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作人員通過各網(wǎng)上訂餐APP開展定向抽查；身份核驗，通過南昌市智慧市場監(jiān)管平臺的網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管系統(tǒng)與外賣平臺數(shù)據(jù)對接進行線上餐飲經(jīng)營者的身份核驗；落實責任，執(zhí)法人員對外賣平臺進行實地檢查和行政約談，督促網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺落實主體責任，排查安全隱患，規(guī)范經(jīng)營行為，護航網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全。

全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將加大對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣經(jīng)營者的檢查力度。為此，市場監(jiān)管部門將著力推進線上線下一體化監(jiān)管模式，引導督促經(jīng)營者自覺主動落實平臺餐飲經(jīng)營商管理和外賣員培訓等相關(guān)法律規(guī)定，要求經(jīng)營者合法合規(guī)經(jīng)營。南昌市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)科負責人表示，南昌市市場監(jiān)管局將與各相關(guān)部門密切配合，聯(lián)動協(xié)作，建立外賣市場長效監(jiān)管機制，并依法對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測，對差評較多的商戶要進行重點檢查。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺及外賣經(jīng)營者存在違法違規(guī)現(xiàn)象，將進行嚴厲查處。

從2023年2月20日開始至今，通過系統(tǒng)共監(jiān)測網(wǎng)上餐飲經(jīng)營者16000余戶次，通過APP定向抽查1000余戶，針對發(fā)現(xiàn)的問題，已責令平臺和經(jīng)營戶進行整改。

南昌市市場監(jiān)管局還將進一步加大宣傳力度，普及食品安全相關(guān)法律法規(guī)和科普知識，暢通投訴舉報渠道，借助12315消費者投訴舉報熱線，鼓勵消費者主動對侵犯自身權(quán)益的商家投訴舉報，維護清朗網(wǎng)絡(luò)消費空間、清凈網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺，形成風清氣正的網(wǎng)絡(luò)訂餐環(huán)境。